برنامج تطوير الموظفين والتنفيذيين في مجال الحكومة والتعاملات الإلكترونية
20-19 ديسمبر 2010 | فندق برج العرب | دبي-الإمارات العربية المتحدة
لغة البرنامج : لغة الشرح باللغة العربية مع تقديم المواد وأوراق العمل العلمية باللغة العربية والإنجليزية
شهادات الحضور : تمنح شهادات الحضور من معهد الحكومة الإلكترونية للمشاركين في البرامج والورش
المحاضرين : سوف تحظى الورشة بمشاركة 3 محاضرين يوميا
الرسوم : 1200$ دولار
تشمل الرسوم : الوجبات، المواد الدراسية، التقارير والبحوث الدولية، أوراق العمل والقرطاسية مع قرص مدمج يتضمن جميع المحاضرات والتوصيات
البرنامج :
المحور الأول :الحكومة الإلكترونية : التحديات و الأخطاء الإستراتيجية
- الحكومة الإلكترونية ليست خيارا
- الحكومة الإلكترونية و التحول الإلكتروني
- الحكومة الإلكترونية و مجتمع المعرفة
- مفاهيم إستراتيجية: الرؤية - الآلية - الموانع و الحلول
- ترابط المتطلبات و الاحتياجات و التنفيذ
- متطلبات الإدارة لحديثة
- أولويات و آلية عمل الحكومة الالكترونية
- هيكل الحكومة الالكترونية - آلية الحكم والتحكم
- عوامل النجاح والفشل
- أخطاء شائعة عن الحكومة الالكترونية ( مفاهيم وممارسات )
- وضع الإستراتيجية التشغيلية
- إعادة هندسة الإجراءات والعمليات - قياس الأداء - قياس العائد من الاستثمار
- المتطلبات القانونية والإجرائية
- سياسة الموارد البشرية
- التغيير الثقافي والمؤسساتي والمهني
- أساليب الدعم ومنهجيات التطوير المستمر
البرنامج موجه إلى :
- التنفيذيون والإداريين في المؤسسات والدوائر الحكومية
- التنفيذيون والإداريين في القوات المسلحة والشرطة
- التنفيذيون ورؤساء قسم الدعم الفني والتقني
- التنفيذيون ورؤساء قسم التوثيق والأرشفة الإلكترونية
- التنفيذيون ورؤساء تطوير الخدمات والتعاملات الإلكترونية
- التنفيذيون ورؤساء أقسام التدريب والموارد البشرية
- مدراء العمليات ومراكز الإتصال
- الموظفون الذين تود مؤسستكم تطوير كفاءاتهم
