برنامج تطوير وتقييم استراتيجيات أنظمة وخدمات البلديات الإلكترونية
22-21 ديسمبر 2010 | فندق برج العرب | دبي-الإمارات العربية المتحدة
لغة البرنامج : لغة الشرح باللغة العربية مع تقديم المواد وأوراق العمل العلمية باللغة العربية والإنجليزية
شهادات الحضور : تمنح شهادات الحضور من معهد الحكومة الإلكترونية للمشاركين في البرامج والورش
المحاضرين : سوف تحظى الورشة بمشاركة 3 محاضرين يوميا
الرسوم : 1200$ دولار
تشمل الرسوم : الوجبات، المواد الدراسية، التقارير والبحوث الدولية، أوراق العمل والقرطاسية مع قرص مدمج يتضمن جميع المحاضرات والتوصيات
نبذة عن البرنامج :
يركز البرنامج على تطوير المهارات في مجال تطبيق مفاهيم الحكومة والتعاملات الإلكترونية داخل منظومة المؤسسات البلدية لدورها الفعال في التنمية الإقتصادية، التكنولوجية والتي تعمل على التعاون وتوصيل الخدمات الإلكترونية بين المتعاملين، واستشراف التحديات التي تواجه مدراء البلديات في تنفيذ مشاريع الحكومة والتعاملات الإلكترونية، والتعرف على التطلعات والرؤى المستقبلية تكنولوجيًا والتي تسعى البلديات الوصول إلى مكانة متقدمة في تهيئة هياكلها الوظيفية وإدارتها وتطوير كفاءة هذه الكوادر القيادية معتمدة النظم والمعايير الحديثة في شكل توصيل للخدمات وتبسيط للإجراءات عبر الانترنيت، كما يركز البرنامج على تمكين البلديات من التخطيط بفكر إلكتروني يرقى بتقديم أفضل الخدمات الإلكترونية من الموقع، جودة الخدمات، السرعة في الإنجاز والأداء لتحقيق التميز في إستراتيجية الخدمات الإلكترونية.
البرنامج :
المحور الأول: استراتيجيات تنفيذ مشاريع الحكومة الإلكترونية في البلديات الإلكترونية
- تطوير المهارات الإبداعية الإلكترونية الإدارية لمستخدمي ومقدمي الخدمات الإلكترونية
- كيفية تطبيق مشروع الحكومة الإلكترونية من الناحية الإداريةـ المالية والموارد البشرية
- أساليب الأمن والحماية للنظم الإلكترونية المستخدمة في الأعمال الحكومية
- إدارة مشاريع الحكومة الإلكترونية في البلديات
- التعاقد الخارجي للبلديات الإلكترونية
- التحول الإلكتروني للبلديات
- تطوير مكتب الخدمات الموحد (One Stop Shop)
المحور الثاني: دور القيادة في تنفيذ ودعم مشاريع التحول الإلكتروني للبلديات
- وضع الإستراتيجية التشغيلية
- إعادة هندسة الإجراءات والعمليات - قياس الأداء - قياس العائد من الاستثمار
- سياسة الموارد البشرية
- التغيير المؤسساتي
- أساليب الدعم ومنهجيات التطوير المستمر.
المحور الثالث: المتطلبات التقنية والقانونية في البلديات الإلكترونية
- تقنيات تقديم الخدمات البلدية الالكترونية
- البنية التحتية لتقديم الخدمات البلدية الالكترونية
- المتطلبات التقنية الضرورية لتنفيذ وتفعيل الحكومة الالكترونية
- مقاييس الجودة والتميز في تقديم الخدمات الإلكترونية
- الجوانب الاقتصادية، التنموية والتطبيقات اللازمة لبناء الحكومة الالكترونية
- دور الأنظمة والتشريعات القانونية في مجال الحكومة الإلكترونية
المحور الرابع: التعاملات الإلكترونية في البلديات
- التعاملات المالية الإلكترونية وتحصيل رسوم المعاملات والتراخيص إلكترونيا
- مشروع نظم المعلومات الجغرافية للمدينة وتخطيط المدينة الإلكترونية
- الخطة الإستراتيجية لتقنية المعلومات في المدينة
- تفعيل الشبكة المعلوماتية المتكاملة مع المدن
- إشراك القطاع الخاص في عملية تطوير تقنية المعلومات في البلديات
- توفير مرجعية علمية متخصصة للبلديات في مجال تكنولوجيا المعلومات
البرنامج موجه إلى :
- كبار المدراء والتنفيذيين في المجالس البلدية
- مدراء تقنية المعلومات
- خبراء وباحثون في مجال الحكومة الإلكترونية
- المهتمون بموضوع تخطيط المدن الذكية والحكومة الإلكترونية.
- مدراء أقسام نظم المعلومات الجغرافية في البلديات
