
إنطلاق فعاليات برنامج تطوير الوكلاء، المساعدون وكبار المدراء في مجال الحكومة والتعاملات الإلكترونية
بيان صحفي للنشر
24/12/2009
دبي – دولة الإمارات العربية المتحدة ، إنطلقت صباح أمس الثلاثاء 22 ديسمبر 2009 بفندق برج العرب بدبي فعاليات برنامج تطوير الوكلاء، المساعدون وكبار المدراء في مجال الحكومة والخدمات الإلكترونية الذي ينظمه معهد الحكومة الإلكترونية التابع لداتاماتكس ويستمر لمدة يومين والذي يدخل في سلسلة مؤتمرات وبرامج معهد الحكومة الإلكترونية في مجال مشاريع الحكومة والخدمات الإلكترونية التي تشكل ركناً أساسياً من أركان التطور المعرفي للمؤسسات والدوائر الحكومية.
وفي كلمة لعلي الكمالي الرئيس التنفيذي للمعهد خلال افتتاحه لفعاليات المؤتمر أكد على أن هذا البرنامج يكتسب أهمية بالغة نظراً لجملة التطورات التقنية المذهلة التي شهدها مجال الحكومة والتعاملات الإلكترونية وقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات حول العالم، ومدى انعكاس ذلك على تقديم الخدمات المباشرة للمواطنين عبر خلق جسر تواصل بين مقدمي هذه الخدمات والمؤسسات الحكومية وطالبيها، كما أكد على ضرورة وجود بنية تحتية اتصالاتية للحكومة الإلكترونية التي لا يمكن أن يتم بناؤها دون تضافر جهود القطاعين الحكومي والخاص، مشيراً إلى أن المؤتمر يهدف إلى تأصيل تطبيق مفهوم الحكومة الإلكترونية من خلال دور الوكلاء الإستراتيجي والفاعل في تطبيق المشاريع التكنولوجية والإلكترونية في مؤسساتهم والعمل على تطويرها وفق المعايير الدولية، وكذلك دورهم الإيجابي في إنجاح المؤسسات و تحقيق النهج الإلكتروني ومواكبة التطورات الإ دارية الحديثة والمعرفة التكنولوجية والإقتصادية.
هذا وسوف يتطرق البرنامج طيلة يومين إلى جملة من المواضيع المطروحة، والتي ستسلط الضوء على عدة عقبات تعترض تطلعات ومعوقات التحول إلى الحكومة الإلكترونية في المؤسسات الحكومية مع إستعراض لمداخلات المحاضرين في جلسة اليوم الأول والثاني التي ستعمل على شرح البنية التمكينية للحكومة الإلكترونية، ومجموعة التجارب المفيدة في هذا الإطار، إضافة إلى وصف مستفيض لإطارها التشريعي، دون إغفال الصعوبات المالية.
أستهل الدكتور عزيز رباح خبير الحكومة الإلكترونية بالمغرب مداخلته الاتجاهات الحديثة في تقديم خدمات الحكومة الإلكترونية بالتطرق الى التغيير المؤسسي ودور التكنولوجيا في ضوء التحول إلى الحكومة الإلكترونية، الحكومة الالكترونية وشفافية العمل الحكومي، و متطلبات التحول إلى الحكومة الإلكترونية و تفهم ودعم والتزام القيادة السياسية ورؤساء الأجهزة والأقسام بتبني المشروع، والدور الذي يمكن أن تقوم به القيادة للمساهمة في إنجاح مبادرات و مشاريع الحكومة الإلكترونية وكيفية تبني التحول كهدف أساسي ومؤسسي، و إستراتيجية الإدارة والمرونة التشغيلية وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
و تتطرق علي جواد المشعل باحث واستشاري في مجال الحكومة الإلكترونية- البحرين في مداخلته التحديات والأخطاء الإستراتيجية الشائعة في الحكومة الإلكترونية، الى المفاهيم والممارسات الإستراتيجية، الرؤية – الآلية – الموانع و الحلول وترابط المتطلبات والاحتياجات والتنفيذ ، أهم التحديات وأفاق الشراكة التكاملية بين القطاع الحكومي والخاص في مشاريع الحكومة الإلكترونية ، و التخطيط وهيكل الحكومة الإلكترونية و آليات التنفيذ .
بينما تتطرق الرئيس التنفيذي لمؤسسة ون تيم للاستشارات محمد الزوايدة في مداخلته " إعادة هندسة الإجراءات والعمليات في مشاريع الحكومة الإلكترونية" الى متطلبات الإدارة الحديثة، إدارة الجودة الشاملة TQM- الهندسة الإداريةBPR- التحول Transformation- ، والمراحل الرئيسة لإعادة الهندسة وإدارة القياس والتحول إلى مؤسسات إلكترونية،و نماذج قياس الأداء المؤسسي القديمة والحديثة وأسباب الفشل في تحقيق الأهداف المرسومة لها، وأهم الصعوبات التي تواجه المؤسسات في إدارة سير العمل ،والمقارنة المعيارية بين إجراءات تبسيطِ العمليات وإعادة هندسة الإجرءات، و أولويات و آلية عمل الحكومة الالكترونية ،هيكل الحكومة الالكترونية، وآلية الحكم والتحكم وعوامل النجاح و الفشل في إعادة هندسة الإجراءات والعمليات في مشاريع الحكومة الإلكترونية، والأثار المترتبة على تفعيل إعادة هندسة العمليات في مشروع الحكومة الالكترونية، هذا وسوف تستمر فعاليات وحلقة النقاش حول برنامج تطوير الوكلاء، المساعدون وكبار المدراء لليوم الثاني الذي سيعرف مشاركة واستضافة خبراء في مجال الحكومة الإلكترونية في المنطقة لتعزيز وإثراء حلقة النقاش والتركيز على جدلية مفاهيم وأدوات وتطبيقات الحكومة الإلكترونية ولمزيد من المعلومات يرجى مراجعة: www.egovernmentinstitute.com
العلاقات العامة
ناصر أحمد
00971505955155
عبد الرحيم الكراندي
0097143328223



